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“Enfermeiros Navegadores” na pauta do Congresso da Santa Casa

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10.04.2025

A palestra “Advocacy e Liderança” proferida pelo presidente do Coren-PA, Antônio Marcos Freire, na manhã desta quinta-feira (10), no Hangar Centro de Convenções da Amazônia, Belém, trouxe muitas novidades aos profissionais e estudantes da Enfermagem, participantes do IV Congresso da Santa Casa. Dentre essas boas notícias, a informação sobre a atuação dos “Enfermeiros Navegadores” atraiu a atenção dos presentes.

A Resolução COFEN Nº 735, de 17 de janeiro de 2024, normatiza a atuação do Enfermeiro navegador e do Enfermeiro clínico especialista. Antônio Marcos Freire explicou que o serviço do Núcleo de Navegação de Pacientes e Agendamento de Alta Complexidade é um modelo de prestação de serviço centrado no paciente, criado para reduzir as barreiras por meio da atuação dos navegadores (Enfermeiros).

“O Enfermeiro navegador acompanha o paciente desde a chegada [do paciente] até a sua alta; integra a equipe e corpo clínico; presta apoio emocional e informacional aos pacientes e famílias; garante o fluxo seguro dentro da instituição; e também agiliza agendamentos e internações”, explica Freire.

O Enfermeiro Alessandro Silva assistiu atentamente à palestra e questionou sobre a linha tênue de atuação entre o Enfermeiro navegador e o Enfermeiro assistencial (o que tenta resolver as questões em prol da saúde do paciente). “O Enfermeiro navegador tem uma conduta assistencial; é uma novidade em São Paulo. Por exemplo, no Hospital Albert Einstein o Enfermeiro navegador fica ‘flutuando’ dentro dos serviços da Enfermagem, para resolver os problemas. Ele acompanha as soluções do paciente. Há uma limitação até onde vai a atuação do Enfermeiro assistencial e a partir do momento que o Enfermeiro Navegador assume”, ressaltou Antônio Marcos Freire.

A professora e Enfermeira, Margareth Guimarães, que estuda sobre a atuação do Enfermeiro navegador, destacou que: “Estou fazendo o curso de Enfermeiro navegador pelo Hospital Albert Einstein. É uma proposta nova. Aqueles que se interessem, o curso é gratuito. O curso é algo esclarecedor e facilitador para a vida do paciente e no fluxo dentro do hospital. Para quem estiver interesse, basta fazer o cadastro no site do Hospital Albert Einstein”.

Representando o Coren-PA, Antônio Marcos Freire também explicou a diferença entre o termo “Advocacy” e o termo “Advocacia”. Advocacy envolve escuta ativa para ajudar alguém que está em necessidade. Na Enfermagem, está ligada à garantia dos direitos dos pacientes e suas famílias, à qualidade dos cuidados em saúde, à manutenção de vias de comunicação, à capacitação e ao exercício da autonomia do paciente. No aspecto de liderança, o presidente do Coren-PA explanou acerca dos tipos clássicos de liderança e a importância da capacitação permanente para o Enfermeiro ser ou se tornar um bom líder.